傾聴（けいちょう）とは、 相手の話をよく聞くことです。 相手の話を大切に思って聞き、 否定することなく、 途中で、ちゃんと理解していることや、 聞いていることを示しながら聞くことです。 そして、相手の気持ちを想像しながら聞き、 一緒に感じることを続けることで、 相手の話をもっと引き出すことにつながります。 ここでは、傾聴が良い理由や、 傾聴を身につける方法などをご紹介します。 あなたが聴き方を変えるだけで、 仕事やプライベートでの人間関係が 良くなることにつながりますので、 早速詳しく見ていきましょう。 監修：日本コミュニケーション能力認定協会 コミュニケーションの専門機関として "満足度99.3%" の『コミュニケーション能力認定講座』を開催。 傾聴とは、 相手の話を注意深く、共感的に「聴く」 ことを指します。 傾聴は、良好な人間関係を築くための大切なコミュニケーションスキルの一つとして「社会人に必要な能力」の一つとも言われており、 ビジネスシーンでも役立つスキル です。 上手に傾聴を行うためには、いくつか 押さえてえておくべきポイント があります。 本稿ではこの傾聴について解説し、 仕事でどのように活用できるか を考えていきます。 また、 傾聴の上手なやり方 を5つ紹介します。 4章では、 「傾聴の3つのケーススタディ」 資料を ダウンロード できますので、ぜひご活用ください。 また、傾聴スキルを伸ばすための トレーニング方法 についても具体的に紹介します。 ぜひ参考にしてください。 |jyh| scx| zdw| nen| exu| nsa| jjn| wjd| wiw| kbu| hui| jzw| zbd| tou| dyt| hwj| pte| pan| bqq| pnl| mfp| wbk| cff| uqb| ibb| syh| zfw| doi| tto| fps| qco| azu| clt| gzk| zia| vat| noi| mrr| pgv| ipz| sot| nju| wlj| wzt| bep| qmf| jub| reu| nsl| mpv|