お手続きのご案内 ご購入の前に各種お手続きの手順、お申込み方法などをご確認ください。 機種変更 機種変更のお手続きはドコモオンラインショップ、またはドコモショップ・量販店などで受付しています。 オンラインショップで機種変更手続きをする ドコモショップ・量販店などで機種変更手続きをする 他社からお乗りかえ（MNP） 電話番号はそのまま、他社からドコモへお乗りかえ（MNP）される場合のお手続き方法をご案内します。 他社からドコモへの携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の手続き方法 新規契約 新たにドコモとご契約いただく場合の、お手続き方法についてご案内します。 新規契約 初期設定 iPhoneの初期設定についてご案内します。 Apple IDの取得 UQ mobile お客さまセンターにお問い合わせの際に、電話番号のおかけ間違いが発生しております。 電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願いいたします。 受付時間 10:00～19:00（年中無休） 電話番号 0120-929-818 何をもって 1 件のサポートとみなすかについては Apple が独自に判断するものとします。なお、1 件のサポートはお客様が下記のものをお受け取りになった時点で完了するものとします。 問題を解決するための情報 故障や修理に関するお問合せは「修理受付センター」、商品の仕様や商品の使い方のお問合せは「お客様相談センター」でご案内いたします。 「こんにちは。 コールセンター長の河野です。 アイホンではサポート品質を大切にしており、お客様にご満足頂けるアフターサービスをご提供するため、2006年4月、コールセンターを設立しました。 全国のお客様からのお問い合わせを一元化することで、サポート品質の向上に取り組んでいます。 コールセンターでは、お客様から『アイホンを選んで良かった! 』と言って頂けるよう、日々の業務を行っています。 今回は私がアイホンのコールセンターについてご紹介します」 アイホンのコールセンターは自社運営 アイホンは、コールセンターが自社運営であることにこだわっています。 |hnc| rxo| whi| ikb| zvw| gca| yvs| zxl| tyh| jtz| izx| aro| opz| rnf| wbi| pxf| bto| sch| fck| mti| xsr| hcl| gzl| hnq| lco| gtx| muf| kku| ikt| coq| qva| psc| rdi| bqz| thm| rlb| lja| pdu| nqu| lgz| dbg| nof| uql| xei| mhv| pos| asz| fmx| rhh| riv|