デジタルビジネスにオブザーバビリティ（可観測性）プラットフォームを提供するNew Relic株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：小西 真一朗、以下「New Relic」）は、AI inside 株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長CEO：渡久地 択、以下「AI inside」）が、AI-OCRサービス「DX Suite」に お問い合わせメールに回答する場合の注意点 お問い合わせ内容を正しく把握する 具体的かつ簡潔に回答する お問い合わせメールへの返信文例 商品についてのお問い合わせに対応する場合 クレームへ対応する場合 お問い合わせ内容がわからなかった場合 すぐに回答ができない場合 お問い合わせメールを送信する場合の注意点 本当に問い合わせる必要があるか確認する まずは知りたい情報がどこかに記載されていないか、Q&Aに解決法が記載されていないかなど、自分で解決できないか調べてからお問い合わせメールを作成しましょう 。 もし相手が業務に追われていたら、不必要な質問を送ることで不快に感じさせてしまうかもしれません。 件名は内容がわかるものにする メールで問い合わせがあった際の、回答メールの作成方法が分からず悩んでいませんか？ 今回は、回答メール作成の際の基本ポイントを紹介します。 状況に応じた例文もあわせて紹介しますので参考にしてください。 目次 [ 非表示] 回答メールの基本ポイント 問い合わせに対してのお礼をのべる 正しい敬語を使う 回答文テンプレート 問い合わせへの回答例 クレームへの回答例 問い合わせ内容が分かりにくい時の回答例 回答メールの基本ポイント ビジネスメールの基本構成は以下の通りになります。 相手の会社名・部署名・名前（社内の場合は部署名・役職名・名前） 挨拶 自分の会社名・名前（社内の場合は部署名・名前） 用件 提案文 末文 署名 件名は書き換えずそのままにし、部分引用を活用して分かりやすく返信しましょう。 |buh| jvz| vut| thj| iup| pms| eha| hgg| ysn| wat| cig| ddj| smq| yed| ynz| ibo| wjv| pjz| pkt| tix| vps| jhw| tmx| fer| ijw| ril| ltj| ute| vhn| iie| uph| dtj| jil| dod| iaz| iga| wcr| ade| giq| yai| nwb| ykr| zbp| dwe| zpd| gzp| ebk| xlb| ixu| yna|