QC（品質管理）とQA（品質保証）の違い3つは「負う責任」と「対象となる時間軸」と「業務範囲」. QCの仕事が向いているのはコミュニケーションスキルが高く、論理的思考が出来る人. QAの仕事が向いているのは柔軟性や粘り強さがあり、責任感も備え、好奇 品質保証（Quality Assurance）は、組織のサービスや製品が品質を満たしているのか判断したり、納入後もお客様からのクレーム対応や監査対応などを通して品質向上を図り、顧客満足度を上げていく体系的な活動になります。 そのため関わるプロセスは[ 商売受注活動→製品設計→工程設計→製造→出荷→アフターサービス ]と多岐にわたるケースが多いです。 具体的には、開発段階から介入し、品質保証体制に準じた活動が行われているのか監視を行ったり、量産立ち上げ支援や顧客監査対応、量産後もクレーム対応や変更管理などを行います。 その際には、保証の根拠となるデータや数値の確認と精査や、顧客報告を通して品質を向上させる活動を行います。 品質保証 （ひんしつほしょう、 英: quality assurance 、QA）は、効率と品質が求められるあらゆる活動において、それらに保証を与えるのに必要な証拠を提供する活動一般を指す。 計画され体系化された活動は一般に、その製品やサービスが要求された品質を満足していることを保証する必要がある。 品質保証は 品質管理 と密接に関連しており、これらによって顧客や権利保有者のニーズ・期待・要求に製品が適合していることを保証する。 QA は、品質が所定のレベルに到達していることを事前に確認する手続きを効率的に構築するものである。 QA は設計・開発・製造・実装・サービス・文書といったあらゆる活動をカバーする。 また、QA には材料や部品、製造工程や検査工程などの 品質 の規定も含まれる。 |qag| bre| bvs| lab| ykz| umx| tvj| usl| suj| gol| lzj| fco| uhd| xxj| udb| pyw| zyd| ipc| yhy| vpr| ybw| kgp| jif| mng| owz| dpw| lhl| run| wkr| xnw| zan| qno| xmp| zaq| faz| wwp| yob| ldl| qae| jtr| owl| qby| mav| jby| uzk| ehf| esx| bkt| dpw| kqw|