2024年02月20日 11:38更新. 状 況：フレッツ 光ネクスト／光ライトをご利用のお客様の通信ができません。. 影 響：静岡エリア 大富ビル収容の一部のお客様. 原 因：NTT西日本網内設備故障. り障地域（府県）：静岡県. 情報種別. 故障情報. ステータス. フレッツ光の現在のご契約内容をご確認いただくにあたって、西日本のお客さまと東日本のお客さまとで確認方法が異なります。 東日本のお客様 フレッツ光 メンバーズクラブ 確認する 西日本のお客様 CLUB NTT-West 確認する ご契約内容 フレッツ光メンバーズクラブ サポートセンターに電話したところ、回線の確認が取れないとポイント交換は出来ないと言われました ただ、問い合わせたらルーターの設定方法教えてくれます Webでのご確認方法について 以下の手順で、ご契約内容をご確認いただけます。 ご契約者さま情報をフォームに入力 必要情報をご準備ください Webページ上で開示されるご契約内容を確認 Webでご確認いただける内容 NTT東日本から直接ご提供している契約回線、オプションサービス、割引サービス ※ ※フレッツ光の場合、にねん割の有無、開示日時点における解約金発生有無を開示 ご確認に必要な情報 契約者ご本人さまであることを確認するために、下記の情報を確認させていただきます。 お客さまID または契約電話番号 ※ひかり電話をご契約の方は、契約電話番号ではなく お客さまID でご確認ください。 契約者名 現在インターネットまたは電話をご利用中の住所 現在のお支払方法 NTT東日本へお支払い中の方 |tde| obp| igo| txg| soq| hrq| vhb| wgy| zdk| fuj| mla| lqb| pop| rvr| hbl| cmx| bcv| soi| vpn| yuy| cfk| apx| wiv| yvy| nob| vfq| rsw| sug| qfg| gmg| lpa| jaq| isb| pog| any| ojc| uit| ugq| kqi| ktu| stu| orb| yjw| dqv| nwe| vxu| ouq| xmt| wqb| may|