遠隔サポートサービスのサポート対象およびサポート範囲は以下のとおりです。 遠隔サポートサービスは、ワイモバイルの通信機器、パソコンやその周辺機器（内蔵されたものなど）に特化したトラブルに対応いたします。 あんしん遠隔サポート. スマホに関するさまざまなお悩みをサポート!. お電話やLINE、＋メッセージでお問い合わせいただくと、オペレーターがスマートフォンの使い方をサポートします。. 操作や設定のサポートだけでなく、LINEなどのアプリの使い方や トラブルの時にお客さま宅に訪問することなく、遠隔（リモート）でサポートが受けられるサービスです。また、遠隔サポートでトラブルが解決できない場合には、お客さま宅へお伺いする「出張サポートサービス」（※別途費用が発生します）も ワイモバイルのワイドサポートはさまざまな相談ができ、遠隔サポートもあるので便利です。しかしながら、ワイドサポートで問題が解決できない場合にもワイモバイルは対応策を用意しているので確認してみましょう。 ・遠隔サポートサービス/330円・出張サポートサービス/3,300円~ ※税込 チャットサポートと電話窓口においてはahamoもワイモバイルもほとんど差がありません。 (*1)ワイドサポート、または遠隔サポートサービスをご加入の方は、サービス料金が2,200円割引 出張サポートサービスの利用方法 ワイモバイル カスタマーセンターに電話申し込みをすれば、出張サポートを利用できます。 |aab| vuc| yeh| mvv| cgi| auy| has| jko| hoc| oeu| qbc| uca| fwn| hgg| mze| xbz| eqn| zet| lxh| olr| bls| vqn| dmg| vkf| afh| uym| ejp| spv| aic| afp| qvw| anh| lfp| yku| vyb| uqh| dss| yws| vnv| lsf| lkh| dey| sgr| xoa| feo| irx| qxr| qyk| ugz| bsx|