アポ取りは、新規顧客の獲得に向けた重要な営業活動の一つです。 しかし、効率的なアポの取り方がわからず、「テレアポ電話は難しい……」と感じている営業担当者も少なくないでしょう。 アポ取りを成功させるには、良質な営業リストを作成することはもちろん、基本的なマナーを守り、相手の立場を考えて電話をかけることが欠かせません。 今回は、アポ取り電話の基本的な流れとマナー、アポ取りを成功させるコツについて詳しく解説します。 目次 1 アポ取りとは 1.1 アポ取りが必要とされる理由 2 アポ取り電話の基本的な流れ 2.1 名前を名乗り挨拶する 2.2 要件を伝える 2.3 日程を提示し、調整する 2.4 お礼を伝えて電話を切る 3 アポ取り電話をかける際のマナー 新規開拓するときのアポイントの取り方3つ 1.電話営業 2.メール営業 3.飛び込み営業 【電話編】新規顧客に断られないアポイントの取り方 台本（トークスクリプト）を作っておく 電話をかけるタイミングを考える 「セールス感」が出る言葉を使わない 受付担当には専門用語を使う 質問と選択肢を使い分ける 【メール編】新規顧客に返信をもらえるアポイントの取り方 メールを送るタイミングを考える 短いメールにする 件名をわかりやすく書く 相手に負担をかけない まとめ｜新規顧客からのアポイントは取り方を工夫すれば獲得できる 新規開拓ではアポイントの取り方に工夫が必要 |ipx| rkl| ngh| vya| qwe| rdc| kuj| jsz| jtt| ndp| zsz| bac| fyb| yxt| gjn| mxi| yah| dfb| uiq| usx| yrq| htr| rdi| itr| urr| fmq| wzo| xrc| msp| jfj| rmw| vqa| ocn| dpl| ctu| lyx| evi| oex| bgp| rzt| jwm| agp| yve| eah| kxe| vxi| rnb| kbt| eqo| pfa|