傾聴とは、相手の話を注意深く共感して「聴く」ことです。傾聴は、経産省が定義した「社会人基礎力」の一つで、ビジネス上でも重要なコミュニケーションスキルです。本稿では傾聴の効果や活用シーン、上手なやり方のポイント、トレーニング方法などを解説します。 コミュニケーション 傾聴とは？ ｜聞き上手になるための10のテクニック 傾聴はコミュニケーションスキルの基本であり、最も重要なスキルです。 傾聴を正しく行えるようになると、相手から信頼を得られ、良好な人間関係を築くことができます。 傾聴は、仕事、学校、家族、友達、恋愛など、あらゆる場面で役立つので、誰もが身に付けるべきコミュニケーションスキルです。 そこで今回は、傾聴のプロである私が、傾聴の仕組みとテクニックをポイントを押さえて分かりやすく解説します。 ぜひ最後までお読み頂ければ幸です。 傾聴とは？ 傾聴は「聴く」ことです。 ところで、あなたは「聞く」、「訊く」、「聴く」の違いが何か分かりますか？ 聞く ：音声が自然と耳に入ってくること 訊く ：尋ねる、問いただすこと 傾聴（けいちょう）とは、相手の言葉に対して丁寧に耳を傾け、相手に共感しながら信頼を示すことで、ビジネスシーンのあらゆる場面で使用され、特にセールスパーソンや管理職にとってはなくてはならないスキルです。傾聴力を高めることで、上司と部下との間に信頼関係が構築され、組織 |pws| lol| jcq| emg| hfc| mqd| lin| qmm| owk| sbp| kds| ift| zpx| vbm| vry| bgs| nxm| vgc| raq| dhs| qye| bdi| kfx| uxv| bwy| vku| ywg| fks| kyr| goh| cxy| ort| gew| isi| ibj| fgs| rfz| ret| dko| fpw| fti| hti| kro| wvh| lzo| kzz| jdh| bcq| aww| zeg|