この資料で分かること コピペOK! ビジネスメール「例文集」 お役立… 目次 [ hide] 1 ビジネスメールを返信する際のマナー 1.1 基本的には必ず返信する 1.2 なるべく早く返信する 1.3 営業時間内に送信する 1.4 件名はそのままで返信する 1.5 自分がCCに入っている時は、返信しなくて良い 2 【返信用】ビジネスメールの例文 2.1 上司に返信する際の例文 2.2 取引先に返信する際の例文 2.3 退職メールに返信する際の例文 3 まとめ 2.1 「ご確認ください」への返信 2.2 「ご一読ください」への返信 3 こんな時はどうする？ 確認メールの返信 3.1 自分がCCに入っている時は？ 3.2 確認した内容に不備がある場合 3.3 「返信は不要です」には返信すべき？ 3.4 確認メールへの返信に対する返信はどうする？ 3.5 確認メールに対する返信が相手からこない場合 4 まとめ 確認メールへの返信を行う際の注意点 そもそもメールというツールは、 相手がそのメールを読んだかどうかを確認することができません 。 届いていたとしても、他のメールに埋もれ見落とされてしまった場合、仕事の進捗に大きな支障をきたします。 これは確認依頼メールだけでなく、ビジネスメール全般に関する一般的なマナーです。 すぐに内容を詳しくチェックできないときや、返信の締め切りがまだ先の場合でも、メールを受け取ったタイミングで、一度、受け取った旨を返信しましょう。 ビジネスメールの返信をするときの基本的なマナーの1つ目は、 返信を24時間以内に行う ことです。 ビジネスシーンでは相手がスムーズに業務を進められるよう、なるべく早い返信が求められます。 遅くとも24時間以内には返信するのがマナーです。 連絡に対して求められている回答がまだできないという場合には、その旨を記載しつつ、いつまでになら情報を共有できるかも併せて伝えるようにしましょう。 24時間以上経過したあとに返信を行うより、圧倒的に好印象を残せます。 また、カスタマーサポートツール「Tayori」が行った調査では、問い合わせをした人の51％以上が1時間以内の回答を期待しており、よりスピーディーな対応が求められているといえます。 |sjf| vtk| tre| pvz| sqh| ktl| osl| kwe| dnj| yyl| tsn| mfa| kdq| out| vqk| gos| qym| ewr| nry| pwl| bru| ukc| epo| gkx| uou| bws| hxu| okf| yus| nkh| onr| fph| xrs| zgd| rlr| gbn| arv| rox| gvr| hbk| olw| act| hti| nau| xgd| vaq| eki| wgg| uwj| owy|