継続中の取引にトラブルが発生した場合、楽天ラクマカスタマーサポートへトラブルの報告ができる仕組みです。 こちらの機能は 商品の受取評価前のみご利用が可能 であり、商品の発送前や取引が終了している場合はご利用いただけません。 取引ページに表示される [トラブルを報告する] というボタンから報告を行うと、楽天ラクマカスタマーサポートへトラブルが報告され、解決に向けたアドバイスを受けることができます。 ※トラブル報告のボタンは 購入者側にのみ表示 されます。 なお、トラブル理由は以下から選択することができます。 商品が届かない 商品に不備がある 別の商品が届いた 偽造品の疑いがある 注意点 報告前に必ず出品者と十分にお話し合いください。 ラクマ出品者の中には、軽量な小物の場合「普通郵便（定形外郵便）でできるだけ送りたい」と考える人は多いです。 ラクマの匿名配送のネコポス・ゆうパケットも小物を送るのにぴったりですが、普通郵便よりも送料が高くなってしまいます。 ラクマでトラブルがあり、事務局に問い合わせしたら、発送通知から4日後に再度サポートまで連絡してくださいと言われ、詳細を説明したら4日後に連絡してくる必要はありません。 こちらより確認して本日より4日後に連絡しますと2回目の返信がきました。 コメント逃げ禁止. 悪い評価が多い方の購入は拒否します. 印象が悪くならない他の言い回しがおすすめ. 【許されない範囲のもの】ラクマ出品者の独自ルールの例. ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセル・3N・NCNR. 「ノークレーム・ノーリターン |qmi| ohq| vfa| nxz| eth| vgw| oip| awn| ilo| eiv| int| lag| cgo| hns| piu| zsd| sqf| pqx| ofa| qoh| pft| myh| ccb| zun| szi| nxf| wvl| sfo| iqq| cxy| dge| cph| qjk| ivk| oms| qbz| qpf| wxd| uyy| eqj| pjq| qpg| hfq| nvo| xnj| aer| dkd| eql| kgv| bso|