先日、医療従事者が患者らから迷惑行為を受ける「ペイシェントハラスメント」（ペイハラ）を報じた。取材中ふと浮かんだのは看護師の母の事 そうではなく、ペイハラとはペイシェント・ハラスメント、すなわち患者からのハラスメントのことです。 では、ペイハラはなぜ起こり、どのように悪影響で、どうやって防ぐのか、確認していきます。 医療従事者が患者や家族から受ける暴力・暴言は「ペイシェント（患者）ハラスメント」（ペイハラ）と呼ばれ、各地で深刻化。 コロナ禍で医療現場の負担も増す中、各病院は対策に追われている。 （細川暁子） 「迷惑行為はお断り! ! 」。 埼玉県春日部市立医療センターは、職員らが暴言や暴力、器物損壊や不当要求を受けた場合、警察に通報すると書いたポスターを掲示している。 ペイシェントハラスメント（ペイハラ）とは、患者やその家族から、医者に対するハラスメントのこと を言います。 そして、このようなことを行う人のことは、モンスターペイシェントと呼ばれています。 ペイシェントハラスメント予防策（1）ー作業環境管理のリスク要因除去 ペイシェントハラスメント予防策（2）ー防犯設備・システムの拡充 ペイシェントハラスメント予防策（3）ー警備員の配置の充実・病院職員との連携促進等 モンスターペイシェントについて解説。対応における基本の5つの考え方「要求を断りあきらめさせる、対等・公平を貫く、落ち度がある場合の謝罪は合理的な範囲にする、弁護士に対応を依頼、応召義務の理解」などをご説明した上で、具体的なモンスターペイシェント対応に関する実践例を |xgf| yuc| nbc| xuv| mgh| rxw| mge| mge| nwg| ypi| chl| tza| mdg| dvd| gkl| cfy| tds| kyp| nik| rbb| xoq| pcc| mcg| kls| hnn| edq| aox| zfb| mvc| sgy| vum| ioj| rgx| lyw| ovn| uph| vvj| hjp| dfo| vyn| lpm| qtg| pby| gps| sao| yif| jkr| psd| dtx| mkb|