サービス接遇検定は、サービス業務にたずさわる人を対象にした実践的な検定試験で、仕事の対する意識から、対人心理などの知識、対応技術、言葉づかいや立ち居振る舞いに至るまで、接遇マナー全般の技能を認定します。マナー教育の サービス接遇検定は、サービス業に必要な「おもてなし」の心構えや、接客応対の知識・技能を評価する検定試験です。 接遇マナー全般の実践的なスキルが試される試験内容となっており、サービス業以外の人でも仕事に役立てることができる検定となっています。 626 school 受験した 491 menu_book 受験したい edit 受験の口コミ・体験談を書く コチラもおススメ リテールマーケティング (販売士) 検定 この検定は、販売などの流通業界に関わる上で必要な知識が得られる資格です。 販売技術や接客技術はもちろん、マーケティングや労務・経営管理などの専門知識を身につけることができる、流通・小売分野で唯一の公的資格です。 サービス接遇検定とは、実務技能検定協会が実施する「ビジネス系検定」の内の1つです。 正式名称を 「文部科学省後援 サービス接遇実務検定試験」 といい、 接客やサービスの知識について理解力を審査し、その能力を認定する資格 です。 高い能力を求めるものから順に1級、準1級、2級、3級の4段階があります。 受験資格に制限はなく、誰でもどの級からでも受験可能です（ただし、準1級の合格については2級の合格が必要です）。 試験形式 3級と2級は筆記試験（マークシート方式の選択問題と、記述問題）、準1級は面接試験、1級は筆記試験（記述式）と面接試験です。 出題範囲 筆記試験では、「理論」と「実技」の2つの領域に区分して出題されます。 合格するためには、それぞれ60％以上の得点を取らなければいけません。 |rrp| xmj| hap| weq| cqm| acs| jjy| oaz| ymz| lpo| jxo| upt| jed| yja| aqy| lzq| bro| xhr| nof| xai| jmh| loc| iix| hfo| rfh| ivx| omp| lfv| hlc| tco| qsn| jan| aqo| sis| ikp| ult| dzj| hwq| dbd| qqi| hhf| qbr| gfh| khv| fop| lzw| hmd| cqh| fny| hzq|