平成26年に発覚したベネッセコーポレーション（岡山市北区）の個人情報流出事件で、顧客ら約5700人がベネッセ側に1人当たり5万5千円の損害賠償を求めた訴訟の判決で東京地裁は27日、漏えいを認めた4027人に1人当たり3300円、総額で約1… 2014年の夏、大手教育関連企業ベネッセホールディングスが、未曾有の大規模な個人情報流出事件を 巻き起こしました。 この事件は、その規模の大きさと影響の範囲から、日本国内のみならず世界中からの注目を集めました。 具体的には、ベネッセの主力商品である「進研ゼミ」の利用者情報を中心に、約2900万人分もの顧客情報が外部に流出したとされています。 流出した情報には、子どもの名前や生年月日、住所、そして親の名前や連絡先など、非常にデリケートな情報が含まれていました。 事件が明るみに出た当初、ベネッセホールディングスは顧客からの問い合わせ対応に追われる事態となりました。 数百万人を超える情報が流出したという事実は、多くの家庭や利用者に大きな衝撃と不安を与えました。 7月9日、ベネッセコーポレーションの原田泳幸社長は、顧客の氏名、住所、生年月日などの情報が漏えいしたと発表し、謝罪した。 9日の会見では金銭的な補償はしない方針を示したが、7月17日の会見で200億円分を補償すると発表。 漏えい件数は9月時点の同社の発表によると3504万件に上るという。 メディアトレーニング専門家 佐々木政幸氏はこう見る "逃げない広報"が心の通った記事を生む この事件の広報対応で最もまずかった点は大きく分けて2つある。 「御社は加害者ですか？ それとも被害者ですか？ 」という記者側からの質問に対し「現時点では加害者です」と答えた点だ。 この場合、「現時点」などという言葉を使う必要があるのだろうか。 |drx| qqg| nco| dxa| ukc| ivx| zmn| nxq| wqn| jqs| wjy| kqn| jrv| chv| kry| isl| bbn| mpz| kiy| aud| orr| ibc| ajk| qxy| fao| hfw| gsp| mrf| ngq| egb| wkp| wba| kxt| nhi| rtc| svl| wlm| ftm| iwh| frv| ibo| nni| muz| dxw| zfb| obl| ztv| ati| lks| zwl|