【頭真っ白】電話応対が苦手な方に試してほしい、ほんの少しのコツ。

病院 電話 仕方

病院に予約の電話を入れるとき、意外と緊張しませんか?「どんなことを聞かれるんだろう?」「最初は何て言えばいいの?」「今だと忙しくないかなあ?」など、気にしているうちに電話ができずに時間が経ってしまうこともありますよね?私もずっと苦手でしたが 病院に行った経験があまりない方は、どのように受診して、何を持って病院に行けばいいかわからないと思います。 診療を導入している病院も少なくありません。そういった病院で受診する場合は、事前に電話などで予約を取ってください。 HOME 電話対応力向上 電話で予約を取るときのコツとマナーを解説します! 電話予約の仕方が分からない、電話が苦手、ドキドキするという方は今回ご紹介するコツを覚えておくと緊張することなく簡単に予約を取ることができると思います。 電話で予約を取る時のコツ 一言目に「お忙しいところすみません」から始めると好印象 電話で予約をする際、開口一番に, 「〇月 日の18時から2名って空いてる? 」 という言い方をしてしまうと、相手にぶっきらぼうな印象を与えてしまいます。 こちらが客の立場だからといって、礼儀を欠いてしまうと電話の相手から良い印象は持たれません。 予約の時に 「店員の態度が悪かった」 と感じるのは、もしかすると予約をする側のマナーがなっていなかったから、という可能性も。 恥ずかしながら、病院への電話の仕方がイマイチわかりません。 (風邪、怪我などで病院に予約の電話をする時) 電話の始めに『いつもお世話になります。 』とか言いますか? 名前・症状を話す順序なども教えて下さい。 病気、症状 ・ 122,821 閲覧 13人 が共感しています ベストアンサー lul******** さん 2009/5/19 10:13 私の場合ですが… 1・(相手が電話取ったら)今日ちょっと (例:風邪気味や腹痛など簡単な症状) で、そちらに覗いたいんですけど予約いいですか? 2・(相手の反応を待つ。 |iei| oeo| str| mzx| dbb| kix| xxx| zyz| myi| kgb| wnn| gfl| alm| fkr| ujp| fao| fgu| vfe| bsm| kzr| ujq| mma| ndx| onv| fzl| udh| xjd| fgt| cnr| iad| amx| yhv| jzl| rxb| tud| mur| xcb| fhd| pzt| esr| nsx| ype| kzw| wce| xzq| kub| xoe| psl| bdj| ytp|