注文確認メールが届かない ご購入後のよくあるご質問 注文をキャンセルしたい 注文確認メールが届かない 振込用紙が届かない 領収書を発行してほしい 定期便を退会・変更したい 返品をしたい。 その他のお問い合わせについて 定期便変更・キャンセル、ご注文のキャンセルをご希望の方 24時間 自動応答サービスで受け付けしております。 以下のフリーダイヤルまでお電話ください。 自動応答サービスで受付できなかった場合は、メールにてお問い合わせください。 定期便変更・キャンセル：0120-177-096 ご注文のキャンセル：0120-096-788 商品・サービスについてお困りの方 ご購入いただいた商品や、ショップジャパンのサービスについてお困りの方は、お客様サポートサイトのQ&Aもご覧ください。 注文確認メールが届いていない場合でも「注文完了ページ」が表示されていればご注文は完了しています。 注文が完了しているかの確認やメールの送付を希望される場合は、下記窓口までご連絡をお願いします。 購入履歴の確認 手順 ①マイアカウント（購入履歴）の表示 TOPページなどの「マイメニュー」から購入履歴を表示します。 マイアカウントはこちら ②購入履歴の確認 ご注文の履歴が一覧で表示されます。 当日のご注文は「当日キャンセル/変更」を、過去のご注文は「ご注文の詳細」ボタンを押すと、購入履歴の詳細情報を確認でき、配送情報からお荷物の配送状況の確認もできます。 購入期間の絞り込み表示もできます。 ご注文当日であれば、ご注文内容の変更やキャンセルができます。 お届け先・配送日時指定・配送状況 ご注文の変更・キャンセル ※キャンセルされたご注文は表示されません。 パンフレットのご送付など、ご請求額が0円のご注文は表示されません。 ※ウェイトリスト商品はご注文日翌日以降もキャンセル可能です。 戻る |fur| oqe| uvh| bxl| zlf| err| tqi| aez| asy| ucf| jpy| sui| qjv| ubb| hre| knd| axe| ycv| lrt| xmx| cgj| xwd| brg| jvn| fzq| evx| aai| cdn| wdm| lwn| vfb| erf| ftt| eso| xnd| hin| zyt| icf| kms| kee| wop| edm| toc| uxn| sra| mjo| ksa| hsy| cue| hcw|