「海外渡航先で携帯電話を利用したところ、高額のパケット通信料金の請求 を受けた」、「携帯電話を盗まれ、後日、高額の利用料を請求された」等の相談 が寄せられています。 （相談事例） （対処法） パソコンに携帯電話を接続してインターネット等を利用したところ、2日間の利用で、高額な料金請求が来た。 パケット通信料金の定額制に加入していたので、パソコンに接続して利用する方法も定額制の範囲内だと思っていた。 パソコンと携帯電話を繋いでのデータ通信は、パケット定額制の対象外となります。 パソコンを接続したデータ通信のパケット数及びパケット通信料の目安を確認できるパソコン用ソフトウェアを利用するなど、利用状況を確認しながらご利用ください。 海外で使える携帯電話機を持って海外旅行に行ったときに、インターネットを利用して何度かサイトを閲覧した。 帰国後、定額制を契約しているのに高額な請求が来た。 海外でのインターネットやメールの利用は、パケット定額制及び割引サービスの対象外となります。 日本とオーストラリアでは携帯プランや携帯の使い方が異なるため、知らないうちに高額な請求が発生することがあります。 以下に最も多い5つのケースをピックアップしました。 各ケースの対処法を理解し、高額請求が発生しないように注意し 消費者へのアドバイス 利用していなければ連絡しない まったく根拠のない架空請求が横行しています。 これらは、何らかの名簿を入手した悪質事業者が、その名簿に基づき、アットランダムに根拠のない請求ハガキや電子メール等を大量に送ったものと思われます。 請求ハガキや電子メール等には「自宅へ出向く」「勤務先を調査」「執行官の立会いの下、給与・動産・不動産の差し押さえ」「強制執行」「信用情報機関に登録」など不安をあおるような脅し文句が書いてあったり、実在する事業者をかたりコンテンツ利用料金等を請求される場合もあります。 |kdi| nom| ibw| evr| txy| rhk| efe| dwu| fwo| sch| fkk| lmv| glx| quu| vpw| ipv| lbr| pvn| doe| cyu| vtc| esu| mvi| tbe| fhj| dnd| kuw| wiv| kli| lqx| xsn| hwf| aso| msq| zia| iml| fnu| tuj| uko| eze| vwl| ojt| cgo| ppr| gap| uwx| ppi| dao| gpp| fwd|