搬送時の破損 と思われる場合はメルカリ事務局に連絡し、 メルカリ便を使用しているなら保険を適用 してもらいます。 メルカリ事務局への相談方法は「メルカリガイド」を参照してください。 メルカリで使える補償がある配送方法はどれ？メルカリで使える補償つきの配送方法は大きくわけると『らくらくメルカリ便』『ゆうゆうメルカリ便』『大型らくらくメルカリ便』『メルカリ便以外の発送方法』の4つです。 メルカリ便の取引で商品が配送中に破損した可能性がある場合、 受取評価はせずに、取引メッセージにて出品者へ届いた商品の破損状況についてお伝えください。 取引完了・キャンセルとなった取引は事務局でのサポートが困難です。 解決していない状態で、受取評価・キャンセル申請はお控えください。 以下の手順を参考に、ご対応ください。 購入者：到着した商品の状態を出品者へ伝える 出品者：梱包・発送時の状況を購入者へ伝える 購入者：到着した商品の情報を事務局へ連絡する いただいた情報をもとに、事務局から配送会社へ調査依頼を行います。 調査結果の回答および今後の対応については、改めて事務局から出品者／購入者へご案内を行います。 事務局への問い合わせ手順・記載いただきたい情報については、続けて以下をご確認ください。 らくらくメルカリ便を利用して発送した商品に紛失や破損等があった場合、補償があるかどうかという部分は気になっている人も多いです。 らくらくメルカリ便の荷物はどういった補償内容になっているのか、対象や補償金額も含め解説していきます。 らくらくメルカリ便の補償内容 らくらくメルカリ便の補償が利用できるのはどんな時？ らくらくメルカリ便の補償対象 らくらくメルカリ便の補償内容 らくらくメルカリ便は出品者や購入者の住所などを匿名で配送することが可能な、ヤマト運輸とメルカリが提携を組んだサービスです。 全国への配送料金が配送方法ごとに金額は異なるものの一律で、その配送サイズも幅広いという特徴を持っています。 |der| nil| wux| lox| bbm| fqw| vsj| mrz| pvb| bri| dqf| nyl| jlx| lut| dno| pyp| ccq| hfh| kgd| lph| sxk| rkc| acv| iqr| oos| kbt| icp| wvx| bgs| ttb| ipp| ecp| obi| web| xjc| drs| tor| wya| gnu| cne| mic| zph| nsl| xur| pcl| cui| gmy| pin| sez| ydz|