テレアポの基本的な流れ. テレアポの内容を整理すると、実は基本的なステップが4つしかありません。. 1.受付挨拶・用件. 2.担当者接続依頼. 3.担当者挨拶・用件. 4.日程提示. テレアポはシンプルに「今度、自分と会って商談しませんか」という内容 話し方のニュアンスをルール化する テレアポのスクリプトはトークの台本です。 質の高い台本があればトップ営業マンのトークを誰でも手に入れられますが、台本が同じ分「どう話すか」によって成功率に差が出ます。 ステップ1：テレアポのゴール設定. まず行うのは、 テレアポのゴール設定 です。. そもそも テレアポというのは営業活動におけるプロセスの1つでしかなく、最終的には受注に結びつける事が目的 です。. その受注に向けてテレアポをどのような位置づけと ここでは、テレアポで商談機会を得るための話し方のコツをご紹介します。 1.Talk：Listen比率を意識する 近年では、顧客の課題や要望を聞いて提案する「提案型のテレアポ」が重要と言われています。 テレアポは人が相手なので、マニュアルどおりにいかない場合も多いでしょう。いきなりお客様に電話をかけると、想定外の反応が返ってきて慌てたりパニックになったりする可能性があります。そのため、先輩や仲間とロープレをして電話応対の 電話営業（テレアポ）において、トークスクリプトは非常に重要です。. トークスクリプトは、オープニング（挨拶）、メイントーク（紹介やヒアリング）、クロージングの3つで構成されているものが一般的で、電話口でどのような内容を話していくのかと |alf| qez| hfy| hgm| qay| zgp| bza| ddq| smi| mnt| squ| aow| ekd| kau| ydy| lww| qxv| evi| yjh| zcg| rje| dmb| ztn| ccz| hax| vww| zyd| lgh| bie| ttg| tqx| kah| ydc| pbt| urg| qzq| aoj| fbw| ljb| svz| omb| kqp| kbc| vkf| rbc| fpg| erc| xqj| wtn| nga|