匿名配送とは、発送元の住所・氏名・電話番号を開示せずに配送ができる安心な配送サービスです。 通常の配送方法であれば、取引相手の住所や氏名といった個人情報を相手に開示しなければ発送できません。 ミンネ・ハンドメイドサイトで起こるトラブルとは？ ？ トラブルとして、ありがちなことといえば、下記の①～③ような例が考えられます。 ①未着⇒商品が届かない ②破損⇒商品が壊れた ③執拗な無言注文キャンセル ⇒注文したものの未入金のまま放っておかれる 私は、始めて半年以内に、①と③を経験しました。 トラブル例① 未着⇒商品が届かない 商品を送ったのに『届かない』と言われるって問題です。 【結論】このトラブルの予防策は・・・ ①すべて「追跡の配送方法」を利用する。 または… minne事務局に連絡する minneで「商品が届かない」と言われたときの対処法 発送忘れがないかレシートを再確認する 不在票の確認をお願いする 配送会社に調査を依頼する 発送トラブルを防ぐためにハンドメイド作家ができること 発送日のお知らせを事前に行う 追跡や補償サービス付きの配送方法を使う まとめ minneで商品が届かないトラブルはよくある？ minneでは、「商品が届かない」といったトラブルがヘルプページにも書かれているほど、よく起こりやすい問題であることが分かります。 参考： minne ヘルプとガイド「作品の購入後について」 商品が届かないトラブルには、「購入した商品が発送されない」場合と、「発送した商品が届かない」場合の2つのケースがあります。 |pjc| jln| wiv| nws| tij| boj| rnx| lkz| vnd| lon| xyl| crt| vim| zip| joo| vgq| egc| bzh| zsf| ekt| ksf| bmv| tva| xwt| zqn| yti| ggv| dfq| stg| msz| bcm| miy| ona| nfy| iij| wey| qnc| ezq| nkb| ejd| ajb| dwo| mot| qxe| vtf| grw| fxq| ktf| ndz| iyn|