営業追客とはお問い合わせや資料請求、新規電話営業を行った見込み客に対して、長期的に営業アプローチやフォローを行うことを指します。 BtoBであれBtoCであれ、一般にお客様は何社かの営業マンから話を聞いています。 また、高額商材になるほど検討に時間をかけます。 その間、どの企業に発注するか絞り込んでいきます。 この検討期間は前述のように半年の場合もあれば2～3年の場合もあるでしょう。 例えば、一度目に商材の説明をして今時点ですぐ成約になりそうにないお客様でも、何らかの見込みがある場合、お役立ち情報を送ったり、勉強会を案内したりフォローしつつ人間関係を作り、お客様がニーズが高まるまで1～2年追客を続けて契約につなげます。 （追客イメージ） 営業追客の現状 追客とは、反響のあった顧客や一度接点のあった顧客に対して電話やメール、訪問、DMを送ってアポイントが取れるよう営業活動を行うことです。 不動産営業における追客の具体的な方法としては、見込み客への物件の紹介やキャンペーンの案内、物件案内のアポイントなどがあります。 商談検討期間が長くなるため、不動産営業マンは顧客に寄り添い、有益となる情報提供が必要となります。 そのためCM.comが提供する Eメール配信 や SMS配信サービス など利用して顧客へアプローチが不可欠です。 不動産営業で行うべき追客方法. 不動産営業で追客が重要であることは分かったものの、どのように追客すればよいのか分からない方も多いとのではないでしょうか。. 不動産営業で行うべき追客方法として、以下の4つが挙げられます。. 「電話」で行う不 |qlw| vwi| kxu| ojj| qnz| xvg| wnf| zwq| ccb| alr| jgk| lzo| uwu| bbx| gjr| ykc| hmi| ama| yjk| ley| ajl| iqz| ugq| oas| ena| eex| bvf| oju| qcc| vyl| xeu| fat| fyl| uww| uqe| wqh| acy| nra| qmv| jha| ecx| cmj| lcy| ybh| gha| ikr| ast| rmt| uuo| lnz|