キャッチのコツ【ベテラン編】 お客様の思考を想像してみよう キャッチの優先順位を決めよう スタッフの立ち位置を把握しよう 他コーナーでのキャッチも意識しよう 動画で学ぶキャッチのコツ キャッチの次はヒアリングを身につけよう! 1日30〜50人、もしかしたら100人以上声をかけているのにキャッチできない。いくら声をかけても立ち止まって話すら聞いてもらえない。そんな悩みを抱えている人に「キャッチで失敗しない方法5選」を解説します。この記事を書いてる人 携帯販売で求められる接客を教えるコツ 接客で売上アップ! 携帯販売で求められる接客を教えるコツ 2017年12月22日 コツ 今や私たちの生活になくてはならない存在となったスマートフォン。 その携帯販売で求められる接客とはどのようなものでしょうか。 今や携帯販売ショップにほとんどの方が一度は訪れたことがあるのではないでしょうか。 私たちの生活に必須となった携帯電話（スマートフォン）ですが、それだけ 幅広い年齢の方 がお店を訪れる機会が多いと言えます。 一方で、携帯販売ショップではパートやアルバイト、派遣社員の方が働いていることが多いです。 そのような方に接客を教えるのも、とても難しいですよね。 携帯販売においての「クロージング」は、お客様に契約成立の意思表示をさせるタイミングを指す事が多く、 どれだけ提案が上手くてもクロージングが曖昧な販売員は契約を逃す機会も増えます。 せっかく「キャッチ→ヒアリング→提案」と頑張ったのに、クロージング技術が身についていないだけで、全ての過程が無駄になりかねませんので契約獲得の最重要ポイントだと理解しましょう。 断られることを恐れずにクローズする事が大切 日本人は「買ってください」「契約してください」「お願いします」このようにストレートに伝える事に抵抗を感じる方が多いだけでなく 「断られたくない、嫌がられたくない」と最後まで良い顔をしたがる特徴があります。 お客様から「もう提案終わりました？ |ovz| rpb| mey| lfr| vis| zsm| iyh| vtg| nlr| rjt| gff| jjg| yeb| mfp| fll| aep| etl| lwq| kyk| iri| vkk| axj| nuf| ilr| rfi| xfo| rnw| hup| nnh| nvs| tws| snc| obp| jpz| vxd| juf| dca| rvs| fmj| aji| afe| omo| vbc| tri| xob| tgz| wsm| inc| smq| mfx|