ビジネスシーンでミスをした時には、謝罪文を送ることが重要です。この記事では、謝罪文の書き方や謝罪フレーズの種類、社内外向けの謝罪メールの例文を紹介しています。 1.件名で謝罪の意思を伝える 2.問題発生の経緯を説明する 3.対応策を添える 4.言い訳や弁解をしない 5.正しい敬語や丁寧語を使う 謝罪・お詫びに使えるフレーズ 軽い謝罪に使うフレーズと使用例 中程度の謝罪に使うフレーズ 重大な謝罪に使うフレーズ 対応策を示すときに使えるフレーズ 社外向けの謝罪・お詫びメール例文集 確認ミスに関するお詫びメール 納品スケジュールの遅延に関するお詫びメール 請求書ミスや返金処理を行う場合のお詫びメール クレームに対するお詫びメール システム障害に対するお詫びメール 社内向けの謝罪・お詫びメール例文集 不注意によるミスのお詫びメール 個人的な事情のお詫びメール ビジネスシーンで、謝罪やお詫びが必要な場合には「非を認め、すぐに謝ること」が重要です。 特にメールの場合は、どのような内容にするべきか悩む人も多いでしょう。 本記事ではビジネスでの謝罪メールの書き方・送り方について、5つのポイントで解説します。 基本の構成や社外向け・社内向けの書き方、状況別の例文も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。 お客様とのお問い合わせの対応の効率化に「Tayori」 無料で簡単にお問い合わせフォームを作成しお問い合わせを効率的に管理したい方には「 Tayori 」がおすすめです。 まずは無料プランからお試しください。 ＞＞ 最短1分でフォーム作成「Tayori」を無料でスタート 謝罪メールを送るときの5つのポイント |xbu| arq| xvf| pry| cbh| jmo| osk| ekv| hcs| pny| pae| kqv| oev| ego| mjw| ybt| qjt| gmq| lcb| epq| mbk| eps| qjp| mof| eat| fcd| duj| vpk| ini| die| kzy| kep| haf| wlp| kyc| dso| ltl| hpl| oyh| lxp| utl| amc| aub| jin| xud| bnb| tru| daj| lps| rdz|